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企業のマーケティング活動におけるジャムを抽出・解決~実行までご支援しました 実績紹介2010年度

コンセプトメーキング

大手IT企業
ECソリューション販売戦略

ECソリューションの販売拡大を目的としたプロジェクトのコアメンバーとして参画。該当ソリューション市場の現状や競合の営業方法などをto Bのエンドユーザー視点で分析。その結果も踏まえ、現在の商品のコンセプトを変更し、各種営業資料をそろえました。

当社の役割
  • ECソリューション販売戦略および施策プランニング

大手メーカー
商品販売手法戦略

多くの住宅メーカーが問題としている成約率の歩留まりの低下理由を分析。土地活用に求める顧客ニーズや求められる営業手法を再度整理し、あるべき営業コンセプト、営業指針、ならびにツール類を提示しました。

当社の役割
  • 不動産商品の営業手法のプランニング

大手生命保険
CRM戦略

主に保険商品の契約者に対する今後の施策を検討。現存するものを活かしつつ、どのような方向で改善を加えていけばいいのか?といった「仕組み」づくりをメインテーマとしたプランを提出。メールマーケティングなどの改善施策も合わせて検討しました。

当社の役割
  • CRM戦略プランニング

大手生命保険
Webサイト統合化戦略

知名度はありながら、複数サイトのユーザビリティの低さに悩まされていたWebサイトの改善提案の依頼を受けて、ユーザビリティの調査を実施。その結果も踏まえつつ、3年先を見据えてソーシャルメディアを統合的に用いる方向でプランニングをしました。

当社の役割
  • 統合化戦略策定

大手外資系メーカー
インターネットにおけるレピュテーション戦略

昨年度からの継続案件となります。今年度は具体的なレピュテーション戦略のプランニングならびに留意点を見直し、今後3ヵ年計画の立案を行いました。また、ターゲットが利用するレピュテーションを計測し、デバイスとともに今後の方針をより明確に固めました。

当社の役割
  • レピュテーションマネジメント戦略策定

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Webマーケティング施策の企画・制作

大手外資系メーカー
製品サイトリニューアル

豊富な製品カタログ、マニュアルを読み込み、コンテンツを「基本」「信頼性向上」「教育」の3つに分類。ターゲットの導線に加え、関連する他サイトとの連携や、短期/長期での検索エンジン最適化対策も踏まえながら、サイトの全体構造と基本レイアウトを設計しました。

当社の役割
  • Webサイトプランニング

大手損害保険
Webサイトリニューアル

直販サイトへの転換をはかるため、3つの主力商品サイトおよび見積・申込みフォームをフルリニューアル。「契約ストーリー」「顧客アンケート」「ランキング」など、お客さまの声を取り入れた新規コンテンツを新たに制作し、コンバージョン向上に寄与しました。

当社の役割
  • プロジェクト計画策定とマネジメント
  • コンテンツ企画・制作
  • Webサイトプランニング
  • 制作および開発ディレクション

大手EC企業
導線改修施策支援

M&Aによって、ECサイトに専門商材が大幅に増強されることに先立ち、大量の商材を抱えた状態でもユーザビリティを担保するための維持・改善施策のプランニングを支援。あわせて、顧客育成プログラムの特典や訴求方法についても提示しました。

当社の役割
  • Webサイト改修プランニング支援

大手メーカー
新チャネルでの販売施策

大手メーカーさまと大手EC企業さまとのコラボレーション企画を支援。ネット限定商品を販売するプロモーションの全体設計を行いました。2社間のプロジェクト管理だけでなく、すべてのコンテンツ開発やサイト制作、カタログ制作などもワンストップでサポートしました。

当社の役割
  • プロジェクト計画策定とマネジメント
  • コンテンツ企画・制作
  • Webサイト制作ディレクション
  • ネット広告制作ディレクション
  • カタログ制作ディレクション
  • 営業マニュアル制作

大手メーカー
メールコミュニケーション施策

キャンペーンに応募したユーザーに対し、次のアクションを促進させるために、メール配信フローを立案。顧客をセグメントし、それぞれに複数のコンテンツを用意しました。ターゲットのメールとの親和性の高さもあり、開封率、アクセス率ともこれまでにない驚異的な数字を記録。

当社の役割
  • メールマガジン配信プランニング
  • HTMLメールコンテンツ開発
  • HTMLメール制作ディレクション

大手メーカー
営業折衝用iPadアプリ開発

不動産商材おける折衝において、顧客が言葉に出さない「悩み」「不安」を折衝の節々から聞き出したり、仮設立てたりしながら、関連事例の紹介や、今後の検討ステップまで紹介できるツールを開発。対面利用に配慮し、逆向きで操作してもエラーが起きにくいインターフェイスとしました。

当社の役割
  • プロジェクト計画策定とマネジメント
  • コンテンツ企画・制作
  • アプリのインタフェース設計
  • アプリ開発ディレクション
  • 操作・トークマニュアル制作

大手IT企業
営業折衝用iPadアプリ開発

某ECパッケージのiPad対応を展示会での紹介や営業ツールとして利用するために、iPadデモアプリケーションとして開発。女性向けファッションモールのイメージでiPadならではの動きを考慮し設計およびコンテンツを開発しました。

当社の役割
  • プロジェクト計画策定とマネジメント
  • デモ用コンテンツ企画・制作
  • iPadアプリケーションプランニング
  • iPadアプリケーション開発ディレクション

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調査・分析

大手外資系メーカー
ECサイトアクセスログ解析

アクセス解析を活用してサイト改善に取り組む運用をされたいとのご要望をいただき、分析したい項目や広告施策をまとめ、社内展開できる解析レポートを作成。さらに、二次分析をかけて課題となる箇所、アクションプランを提示した分析レポートを作成。改修の方向性を提示しています。

当社の役割
  • Webサイトデータ解析・分析
  • レポート作成
  • 改善施策提案

大手メーカー
販売会社アクセスログ解析

全国の販売会社の15のWebを分析。効率的にデータ抽出するために、独自に自動化ツールを開発し、レポート作成負荷を軽減しました。また、成功事例を他の販売会社と共有できるレポートも適宜提供しています。

当社の役割
  • Webサイトデータ解析・分析
  • レポート作成
  • 改善施策提案

大手メーカー
ケータイアクセスログ解析

モバイルサイトへの解析ツール導入から効果測定、改善活動を実施。ツール導入の際は、モバイル特有のキャリア制限をクリアできるツールを選定。分析内容もケータイ独自のユーザービリティを考慮した改修プランを提示しています。

当社の役割
  • Webサイトデータ解析・分析
  • レポート作成
  • 改善施策提案・改修

大手メーカー
ネット広告テストマーケティング

中高年者向け商品の販売促進のために、ネット広告がどのくらい活用できるかをテストマーケティングする施策をサポート。メディアプランから、広告枠のバイイング、LP設計、アクセスログ分析と一連のワークをワンストップでお受けし、想定以上のレスポンスを獲得しました。

当社の役割
  • プロジェクト計画策定とマネジメント
  • コンテンツ企画・制作
  • Webサイト制作ディレクション
  • ネット広告制作ディレクション

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業務標準化

大手メーカー
紹介成約率向上プロジェクト

エンドユーザーの紹介をどのように促進させていくか?をテーマにしたプロジェクトに参画。販売会社ごとの成功事例や成約データ、ならびにお客さまアンケートなどを分析しながら、標準モデルを作り上げていく支援をしました。

当社の役割
  • ヒアリング、プランニングペーパー制作
  • データ解析・分析

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ワークショップ

大手IT企業
アクセスログ分析セミナー

ECサイトの売り上げをアップさせることを目的とし、IT企業さま、大手メールASP企業さまとの共同セミナーを開催。当社は、アクセス解析の活用を担当し、ユーザー単位での分析や流入別の成果到達度合いを数値化する方法など最新トレンドをご紹介しました。

当社の役割
  • テキスト開発
  • 講師

大手制作会社
アクセスログ分析スキルアップ研修

情報サービス事業を展開する企業のWebサイト制作スタッフが対象となる講座で、アクセス解析ツールの実技を担当。実制作したメールや広告、LPの効果測定を行い、データ抽出・改善示唆の方法を議論するだけでなく、効果的なLPの作り方も紹介しました。

当社の役割
  • テキスト開発
  • 講師

デジタルハリウッド
基礎講座

企業のWeb担当部署(発注側)、またはWebサイト制作会社(請負側)にいらっしゃる方が対象となる講座で、Webサイトを構築・運用するにあたり、最低限の基礎知識を講義しました。当社専門のWebマーケティング、プロモーションなどが担当分野です。

当社の役割
  • テキスト共同制作
  • 講師

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