大企業の経営者の一挙手一投足は、社会の関心事であり、広く認知されるべきで、その反応にも気を配るべきだという考えもあります。しかし賢明なマジョリティー（大衆）は、サイレント（寡黙）な存在です。パフォーマンスに反応するのはわずかな人たちです。経営者は、物言わぬ大衆こそ大切にすべきです。
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2012.04.30日経ビジネス オリコン社長 小池恒さん
カテゴリ： ブランドづくり
2012年4月30日
経営者はサイレント・マジョリティーを大切にせよ
2010年5月24日
自社製品への愛着
「社員が自社の製品に愛着を持つのは当然のことだ」と思われる人もいるだろう。だが、果たして本当にそうだろうか。昨今、製品の品質を巡る不祥事が相次いでいるが、その背景には社員が自社の製品に愛着や誇りを感じられなくなっていることがあるのではないかと私は思う。
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2010.05.24日経ビジネス アシックス社長 尾山基さん
