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<開発アイデア>シンクジャムがSCAMPER法を使って分類した製品・サービス開発の発想のポイント

グルーポン

●アイデア
50%以上の割引クーポンを24時間以内、規定の人数が集まった場合に販売。これまでは1~2週間の募集期間であったが、ソーシャルメディアを「組み合わせる」ことで、短時間で集客をはかれるようにした。

●ビジネスポイント
24時間以内の購入にしたほうが、購入者はお買い得感を駆り立てられる。1つの枠に対して、平均して7つの店からの応募があるため、顧客は店を厳選できる。いい店が発行するクーポンは制約率が高いので、顧客が集まりやすい。手数料は、クーポンの50%(例:ヘアサロンクーポン1枚50ドルのうち25ドルが手数料)

●DATA
・2008年11月創業(本社シカゴ)従業員1,500人
・資産評価額13億ドル 2010年度の収入は4億ドルを超える見通し
・世界29カ国の主要290都市を市場にもち、利用登録者は1,500万人

青森県五所川原市「地吹雪観光」

●アイデア
これまで観光に対してはマイナスでしかないと思われていた、地域風土を逆手にとり、「再度見直した」。

●商品概要
青森県の五所川原市では「春は桜、夏は祭り、秋は紅葉があるが、冬は厳しく誰も観光に来ない」というこれまでの発想を逆さにして、冬をもっとも痛切に実感できる体験(地吹雪)を観光の目玉にした。

凍えるほどに寒いという体験をこれまで一度もしたことがない台湾の人や雪を見たことがない韓国の人には、寒さと吹雪こそが、対価を払ってでも得たい経験。
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日経ビジネス2010.0906

近畿日本ツーリスト「観光地事前学習」

●アイデア
修学旅行の需要のある学校に対して、旅行先の学習をするための講師を事前派遣するサービスを旅行に「組み合わせ」た。

●商品概要
修学旅行に目的意識を持たせたい学校に対して、専任の講師を派遣(生徒1人あたり1,500~2,000円程度)。スライドを利用したり、クイズを出題したりして、楽しく学習意欲を高める。

コースの内容で違いを出すことが難しく、入札で受注が決まることから、差別化要素をだすために生み出された。インターネットを利用した事前学習向けのサービスも準備中。

docomo「ワンタイム保険」

●アイデア
レジャー先などで、これからの行動に保険をかけたいという場合、ケータイを使ってその場で気軽に保険加入できる。ケータイと保険を「組み合わせ」た。
●商品概要
携帯電話を使った損害保険サービス「ドコモ ワンタイム保険」。ケータイの契約情報や課金システムを活用して、面倒な加入手続きを大幅に短縮した。
・ゴルファー(例:クラブの破損、打球が人に当たった)
・スポーツ、レジャー(例:サッカーで骨折した)
・国内旅行(例:旅行でカメラを落として壊した)
・海外旅行
の4種類を用意し、利用料金は300円などの短期&低価格のものとした。
GPSのオート機能を搭載したケータイであれば、ゴルフ場に行った場合、ゴルフ保険の案内メールが届く。

eBASE「eB-Registry」

●アイデア
メーカーの商品情報を1つのデータベースに集約し、インターネットのオークションサイトやネット通販サイトに情報を提供する。これまで、eBASEが開発してきた「メーカーと流通が取引時に製品情報をやりとりするソフト」を、ネット通販用に「置き換えた」。
●商品概要
メーカーから入力されるのは、
・品番
・品名、ブランド名
・生産国、原材料、発売時期
・大きさ、色、重さ
・環境仕様、アレルギー情報など
ネット通販などの運営会社が会員となり、情報をダウンロードして商品紹介のページに掲載する。月額費用は5万円、管理ソフトが規模に応じて35万5千円~数千万円かかるが、これまで個人や企業に頼っていた製品情報の内容を統一化でき、多くの情報を掲載することが可能になるため、安心・安全を重視する消費者の要望にも応えやすくなる。

キリンビール「休む人のAlc.0.00%」

●アイデア
健康に気を配るビール好きに対して、「休肝日」も必要であるというコンセプトを訴求し、従来のビールや発泡酒と「組み合わせ」て飲むことを提案した。
●商品概要
シジミ900個分のオルニチン(アミノ酸の一種で、肝機能回復などに効果がある)を使っている。メインターゲットは40~50代男性を見込んでいたが、実際には、男女比率が半々。1ヵ月で年間目標40万ケースを達成。
休む日の0.00%.jpg

三菱電機 新型エレベーター

●アイデア
朝のオフィスビル入館ラッシュ時、1階のエレベーターホールにいる人がすべて着たエレベーターに乗るのではなく、最も効率よく運べるよう、個々人のセキュリティカードに記録されている職場階数情報とエレベーター運行データの「組み合わせ」を行い、エレベーターの混雑を緩和した。
●商品概要
1)セキュリティーゲートで社員証(自分の職場の階数情報入り)をかざす
2)乗るエレベーターの「号機」が表示される
3)指定された「号機」に乗る
4)乗ったエレベーターには、すでに行き先階数が表示されており、他の階数を押しても点灯しない
5分あたりの輸送人数
174.3人(導入前は150.5人)=15%アップ
10階以上でエレベーターが5基以上あるビルに限られる
液晶画面付ゲートは700万円/台

喜久屋「eクローゼット」

●アイデア
即日仕上げをせずに、顧客がいつ仕上げて欲しいのかを聞き、それまでに仕上げる方法に“修正”した。
●商品概要
・週単位の作業の平準化
顧客にクリーニングの引き取り日を指定させて、その日に引き取りにくると割引になるようにすることで、多くの人が翌週末に指定することが判明。工場では1週間かけて作業ができるので、週の作業の平準化が可能になった。
・月単位の作業の平準化
4月と10月の繁忙期に持ち込まれる(郵送可)冬物や夏物の衣類を長期間預かり(倉庫保管)、閑散期に作業する。代わりに、顧客には通常料金でデラックス仕上げにする。
●結果
・稼働率が落ちていた夏の時期が、開始から3年目で、ほぼ100%近くまで改善。2月の閑散期の稼働率は、70%まで改善。

セレボ『セレボ カム』

●アイデア
デジタルカメラのデータをパソコンに有線で送るという機能を、無線通信機能に修正(Modify)した。
●商品概要
無線LANを内蔵し、写真の転送や削除の手間がかからないデジタルカメラです。鞄やポケットに入れたままでも、カメラに触れることなく写真管理サービス CEREVO LIFE に全自動で写真が転送される。写真付きに日記を楽しむブロガーのは、シャッターを押すだけで自動的にWebサイトに写真を投稿でき、便利。
・オートアップロード(自動的にサーバにアップロードできる)
・ライブアップロード(eモバイルなどで、外出先からもアップロードできる)
・イージーシェア(Web上で友達同士で写真のシェアが簡単にできる)
セレボカム.jpg

物書堂『iphone向け大辞林』

●アイデア
インターネットで使える辞書機能と同じだが、iphoneならではの、表示法や操作法(指でなぞるだけで、新しい言葉がでてくる)を「Modify(修正する)」した。
●商品概要
物書堂が開発した、iphone辞書アプリ。2,500円だが、操作性とネットに接続しなくてもiphoneで辞書が使えるという利便性で年間10万本を販売。書籍版8,190円>iphone版2,500円>ネット版0円という、書籍とネットの間の価格帯を開拓した。