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大規模MROC(Marketing Research Online Community)

顧客などを集めたコミュニティを開設し、製品やサービスについての議論をする中で消費者のインサイトを発見しながら、マーケティングに活かす手法。1つのコミュニティにつき500~4,000人の参加者を集められるのがポイント。

サービス企業例
thinkpassenger(シンク・パッセンジャー)
楽天リサーチ「ソーシャルリサーチ」
トライバルメディアハウス×インディックス・アイ

Posted by THINKJAM.

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