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スマートフォン調査のご案内

<調査にご協力いただくみなさまへ>
この度は、株式会社シンクジャムの調査にご協力いただきありがとうございます。
本調査は、各企業のウェブサイトの利便性向上を目的としたものです。
いくつかのウェブサイトを見てアンケートにお答えいただく、30分ほどの調査です。
下記の手順に沿って調査にご協力いただきますよう、お願いいたします。
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<留意点>
1.サイトを見ながら、感じてたことをすべて声に出してお話いただきます。
下記URLより調査のサンプル動画をご覧ください。

2.本調査では、お持ちのiPhoneに、アプリをダウンロードしていただく必要があります。
3.Wi-Fi環境が必要となります。調査開始前にiPhoneをWi-Fiに接続してください。
4.なるべく自宅など、一人になれる静かな場所で行ってください。
5.本調査で利用するアプリは、一部操作画面が英語になっております。
※調査内容自体は、日本語になりますので、ご安心ください。

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<調査手順>
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1.iPhoneの設定
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はじめに、iPhoneをWi-Fiに接続してください。

設定1
Wi-Fiへの接続完了後、ホーム画面の「設定」をタップします。

設定2
「一般」をタップします。

設定3
「自動ロック」をタップします。

設定4
「しない」を選択します。
※画面表示が落ちるまでの時間が変更されます。調査終了後、同様の手順で設定をお戻しください。

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2.調査アプリのダウンロード
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1
「Safari」を開いて、赤枠のエリアに下記のアドレスを入力します。
(もしくは、iPhoneで当ページを開いて、下記アドレスをタップします。)
www.usertesting.com/ios

2
緑のアイコンをタップします。

3
「インストール」をタップすると、ダウンロードを開始します。

4
ダウンロードが完了すると、ホーム画面にアプリが追加されます。アプリをタップしてください。

5
「信頼」を選択するとアプリが開きます。

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3.アプリの操作
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6
メールに記載されたEメールアドレス・パスワードを入力して、黄色のボタンをタップ。
※ご自身のメールアドレスではなく、必ず「「調査参加ご案内」メールに記載されたメールアドレスとパスワードを入力してください。

7
黄色のボタンをタップ。

8
画面最下部(液晶画面のふち)から上に指をすべらせます。

9
おやすみモードをオンにします。
※着信や通知がオフになります。調査終了後、同様の手順で設定をお戻しください。

10
矢印をタップします。

11
赤枠のボタンをタップ。

12
イラストを見ながら「テスト」と声をだし、マイクが動くことを確認してから、赤枠のボタンをタップ。

13
赤枠のボタンをタップ。

14
案内を読み、赤枠のボタンをタップ。
※調査は最長1時間までです。ボタンを押してから55分が経過した時点で終わらない場合は、残りの質問を飛ばして「Next」ボタンを押していき、調査を終了してください。

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4.調査開始
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25
3本の指で画面をタップします。

16
日本語の指示に従って、テストを進めてください。

★調査時の画面操作★
ウェブサイトを見る際は、感じたことをすべて声に出してお話ください。
「ん?ここ押すと何が見れるんだろう?」「うーん、この文字は読みにくいな。」‥など、些細なことでかまいません。

18
3本指で画面をタップすることで、質問画面とウェブサイトを行き来できます。

17
右下のボタンを押すと、次の質問に進みます。

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5.結果の送信・謝礼の受取り
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19
最後の質問を終えると、英語の画面が表示されます。そのまま右下のボタンを押してください。

20
結果が送信されます。電源を切らずにこの画面を開いたまま、しばらくお待ちください。
※動画データを送信しているため、通信環境によっては最大30分ほどお時間がかかる場合がございます。
結果送信が完了するまでWi-Fiへの接続を切らないでください。

21
結果送信が完了すると、上記画面が表示されます。赤枠のボタンをタップしてから、アプリを閉じてください。
回答期限後、5営業日以内(土日祝を除く)にメールにて、amazonカードをお送りします。

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6.アプリのアンインストール・iPhoneの設定
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22
ホーム画面で調査アプリを長押しします。

23
画面が揺れます。調査アプリ左上の「×」ボタンをタップします。

24
「削除」を選択すると、アンインストールが完了します。

調査で変更したiPhoneの設定を戻します。
●自動ロック:
「2.iPhoneの設定」より、秒数を選んでください。
●おやすみモード:
「3.アプリの操作」の3つ目の手順より、オン→オフに戻してください。

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<お問い合わせ・ご質問などはこちら>
株式会社シンクジャム キモチ・アナリティクス モニター会員担当
research@thinkjam.co.jp

iPhoneの設定

Posted by THINKJAM.

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